Льготы

Вопрос: Возможно ли изменение льготных процентов поставщиками жилищно-коммунальных услуг, в частности «Барнаульская горэлектросеть»?
Ответ:

Изменить закон поставщик услуг, в нашем случае Барнаульская горэлектросеть,  не может. В законодательстве четко прописано, кому и за что полагаются льготы. Для потребителей они предоставляются в размере 50-%ной скидки на оплату жилищно-коммунальных услуг. Несмотря на изменения в законодательстве от 1 апреля 2008 года, привилегии льготников остались прежними: просто теперь выдаваться в виде компенсации в денежной форме. Причем в абсолютно том же размере.

Вопрос: В нашей семье льготниками являются бабушка и жена, как будет проводиться начисление денежной компенсации?
Ответ:

Денежные компенсации они будут получать раздельно, каждый на себя. Ведь компенсация предназначена не семье, а конкретному льготнику.

Вопрос: Требуется ли в настоящее время ежегодное подтверждение право на льготу?
Ответ:

Подтверждение льгот требуется только в случае возникновения изменений, например, сменился состав семьи или место жительства. Барнаульская горэлектросеть не работает напрямую с льготниками, их списки каждый месяц готовит Управление социальной защиты населения. Поэтому со всеми вопросами следует обращаться именно в это ведомство. Единственной ежегодной процедурой для абонентов является – сверка платежей. Она нужна для устранения неточностей в расчетах. Например, при ошибке кассира в номере лицевого счета, деньги поступают на другой адрес, а значит, льгота не начисляется. Сверка указывает на такие ошибки, нередко льготникам доплачивают компенсацию.

Вопрос: Сейчас лето и многие садоводы проживают на своих дачных участках. Распространяются ли льготы по оплате электроэнергии на членов садоводческого товарищества?
Ответ:

Перевести квартирные платежи на садоводство практически невозможно. Льготы по оплате электроэнергии  предоставляются только по месту жительства. Для того чтобы получать компенсацию за электроэнергию в садоводстве, вам необходимо выписаться из квартиры и зарегистрироваться на даче. Льгота будет начисляться только в том случае, если данное садоводство заключило договор с Управлением социальной защиты населения, что маловероятно. Таких примеров в нашей практике не было.

Вопрос: Ежемесячно в течение трех лет по получении аванса я оплачиваю счета за электроэнергию. Такая система платежей выработана годами. Однако льготы мне начисляют с запозданием на несколько недель. Правомерны ли действия Горсети?
Ответ:

Какой бы не была привычной ваша схема платежей, она неправильная. Большинство потребителей ждут получения пенсий, пособий, зарплат и только потом идут в кассу. В результате, возникают многочисленные вопросы: почему не начислили денежную компенсацию. Согласно Жилищному кодексу РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги должна вноситься ежемесячно до 10-го числа. Соответственно начисление компенсаций проводится по платежам, поступившим в период с 10 числа предыдущего месяца по 9-е текущего. Вопрос о соблюдении сроков оплаты электроэнергии очень важен. Все платежи, поступившие 10-го числа и в последующие дни месяца, производятся за следующий период, а значит и компенсация будет начислена только по его истечению.

Вопрос: По закону «О ветеранах» мне предназначена денежная компенсация за электроэнергию, но ее не всегда начисляют, почему?
Ответ:

Ветеранам денежная компенсация производится в размере одного норматива, независимо от того произведена оплата за один или за несколько месяцев. Для данной категории льготников очень важна ежемесячная оплата. Например, если платеж произведен 4 марта, а затем только 10 апреля, льготник получит компенсацию за март и за май, апрель выпадает, так как в период с 10 марта по 9 апреля оплата не производилась. Во избежание подобных ситуаций нужно обязательно платить вовремя, не дожидаясь квитанций на оплату коммунальных услуг за квартиру, тем более, платежи по прибору учета электроэнергии и другие жилищные услуги никак не взаимосвязаны. В случае несвоевременной оплаты, для включения в списки доплат, льготникам необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения по месту регистрации.