Структура компании

Приемная

Отдел продаж электроэнергии юридическим лицам

Отдел продаж электроэнергии населению

Отдел транспорта электроэнергии (группа по работе с населением)

Отдел транспорта электроэнергии (группа по работе с юрлицами)

Оперативно-диспетчерская служба

Пресс-центр

Отдел кадров

 

ПРИЕМНАЯ

Должность ФИО Контакты

Секретарь

Мамонова Лариса Анатольевна

Тел. 61-63-35
Факс 36-80-17
email: bges@bges.ru

 

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Информация о расчетах за электрическую энергию (наличие задолженности, пени, штрафов, разъяснения по фактическому начислению, предоставление актов сверки и пр.).
- Информация о правилах передачи показаний приборов учета электроэнергии.
- Информация о действующих тарифах на электрическую энергию.
- Информация по заключению договоров энергоснабжения.
- Прием данных по корректировке договорных величин.
- Прием заявок на заключение договоров энергоснабжения, выдача договоров и пакетов платежных документов.
- Справки и консультации абонентов.

Должность Адрес Контакты

Сервисный центр

ул. Ползунова, 50

Тел. 50-12-40
Тел/факс 50-15-13, 50-12-36

Для предоставления ежемесячных показаний приборов учета

 

meter@bges.ru

 

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ НАСЕЛЕНИЮ

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Информация о способах оплаты электроэнергии, о действующих тарифах на электрическую энергию. Информация о проведении расчетов за потребленную электроэнергию, пени за просрочку платежей. Рассмотрение вопросов о предоставлении рассрочки оплаты образовавшейся задолженности.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии (с 21 по 26 число каждого месяца).

Должность Адрес Контакты

Техник и операторы по приему населения

ул. Ползунова, 50

Тел. 501-250

Техник и операторы по приему населения

ул.Энтузиастов, 34А

Тел. 502-050

 

- Информация по оказанию услуг (установка приборов учета, опломбировка), информация о порядке оказания платных услуг Оформление заявок на проведение экспертизы или замены электрического прибора учета.

Должность ФИО Контакты

Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета и др.услуг ООО "БСК"

Просяных Ирина Михайловна

Тел. 502-050

Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета и др.услуг ООО "БСК"

 

Тел. 501-248

 

- Информация по оказанию услуг (установка приборов учета, опломбировка), информация о порядке оказания платных услуг Оформление заявок на проведение экспертизы или замены электрического прибора учета.

Должность ФИО, Адрес Контакты

Техник по приему населения

Зубарева Анна Яковлевна
улПолзунова, 50

Тел. 501-564

 

- Информация о предоставлении льгот на оплату электрической энергии.

Должность ФИО Контакты

Техник по льготам

Тихомирова Елена Александровна

Тел. 501-563

 

ОТДЕЛ ТРАНСПОРТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (группа по работе с населением)

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Инспектирование потребителей (фиксация показаний приборов учета, проверка исправности работы приборов учета).
- Обслуживание приборов учета.

Должность ФИО, Адрес Контакты

Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета

ул. Энтузиастов, 34а

Тел. 50-20-50

Старшие контролеры

ул. Энтузиастов, 34а

Тел. 50-20-50

Ведущий инженер

Ульянов Денис Владимирович
ул. Энтузиастов, 34а

Тел. 50-27-57

Ведущий инженер

Кулешова Татьяна Васильевна
ул. Ползунова, 50

Тел. 501-245

Старшие контролеры

ул. Ползунова, 50

Тел. 501-232

Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета

ул. Ползунова, 50

Тел. 501-248

 

ОТДЕЛ ТРАНСПОРТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (группа по работе с юридическими лицами)

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Инспектирование потребителей (фиксация показаний приборов учета, проверка исправности работы приборов учета).
- Обслуживание приборов учета.

Должность ФИО Контакты

Ведущий инженер

Пивоваров Денис Сергеевич

Тел. 501-262 (доб.1414)

Инженер ОТЭ  

звонить с 8.00 до 9.00,
с 16.00 до 17.00 часов:
501-225

 

ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Вызов аварийной бригады.

Должность ФИО Контакты

Диспетчер

 

Тел. 38-06-16

 

ПРЕСС-ЦЕНТР

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Взаимодействие со средствами массовой информации (подготовка разъяснений и комментариев специалистов компании, авторов решений и инициаторов действий, предпринимаемых АО "Барнаульская горэлектросеть").

Должность ФИО Контакты

Руководитель

Cадыкова (Иванкова) Ольга Сергеевна 

Тел. 38-00-17
email: bgespress@bges.ru

ivankova.bges@mail.ru

 

 

ОТДЕЛ КАДРОВ

Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:

- Открытие вакансии и трудоустройство в компанию.

Должность ФИО Контакты

Руководитель

Майор Анна Алексеевна

Тел. 61-63-48
email: aam@bges.ru