Барнаульская горэлектросеть открыла новый сервис для приема показаний электросчетчиков у населения. Теперь данные абонентов по телефону будут принимать роботы.
Интеллектуальная система будет работать ежемесячно с 21 по 25 число в круглосуточном режиме, без праздничных и выходных дней. Ее первый запуск запланирован на 21 января.
Для того, чтобы передать показания, необходимо позвонить по телефону 50-16-50 и после приветствия продиктовать роботу: номер лицевого счета, пин-код, показания прибора учета
Пин-код абонента указан в квитанциях на оплату электроэнергии. Так же стоит обратить внимание, что при передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика с точностью до 1 квтч, цифры после запятой указывать не нужно.
При верном исполнении всех указаний робота процедура займет не больше одной минуты. Система распознает устную речь, проверяет полученные данные, поэтому вероятность возникновения ошибок сведена к нулю.
Интеллектуальный разум не заменил привычные горожанам способы передачи показаний приборов учета. Для барнаульцев продолжают действовать уже привычные им сервисы. Колл-центр по телефону 35-04-04. Круглосуточно можно сообщить данные с помощью Автоматический сервиса (тел. 35 -02-02), личного кабинета «Системы Город», смс-сообщения, электронной почты. Подробнее со всеми способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте Барнаульской гоэлектросети: http://www.bges.ru/pages/65