С нами всегда светло! Как оплатить Личный кабинет

50-12-50 сервисный центр частных лиц

50-12-40 сервисный центр организаций

35-04-04 приём показаний частных лиц

Населению передавать показания с 21 по 25 сентября!

"Вечерний Барнаул", 24 марта 2015г.

«Вечерка» пригласила на внеочередную прямую линию Галину Синкину, руководителя отдела продаж электроэнергию населению ПАО «Барнаульская горэлектросеть» в связи с большим количеством обращений читателей по вопросам начисления платы за электроснабжение на  общедомовые нужды (ОДН).

Линия получилась по-настоящему «горячей»: поступило 12 звонков, большинство из которых требовали индивидуального решения, так как касались конкретного дома и квартир. Все читатели в рамках прямой линии получили разъяснения по своим вопросам, а наиболее часто задаваемые вопросы, которые беспокоят горожан, «Вечерний Барнаул» публикует на своих страницах.

 

Сложности перевода

- Подскажите, какой коэффициент трансформации применяется при переводе показаний общедомового счетчика в киловатт-часы?

- Для каждого прибора учета коэффициент трансформации разный. Он может составлять от 10до 120 единиц. Все зависит от нагрузки в  электрических сетях вашего дома. Система  общедомового учета принимается при участии управляющей компании. Между вашей жилищной организацией и Барнаульской сетевой компанией составлен Акт приема прибора учета, в котором данная величина зафиксирована.

 

- Объясните, пожалуйста, следующее: показания счетчика в январе 293 Ватт-единицы, перевод «Горэлектросети» 12069 квт/ч, в феврале показания прибора 297 Ватт-единицы, перевод 11500 квт/ч. Как может получиться такая разница при одинаковом коэффициенте трансформации?

- Коэффициент трансформации тока для приборов учета  дома всегда одинаков, он зафиксирован в Акте приема прибора учета между управляющей и энергокомпанией. Чтобы понять причину, по которой при переводе меньших показаний получились большие киловатт-часы, нужно проверить начисления. Возможно, для расчета были  взяты показания общедомового прибора учета не по вашим данным, а по результатам проверки «Барнаульской сетевой компании». Пусть председатель совета дома или уполномоченное лицо придет в «Горэлектросеть» и мы перепроверим все расчеты в его присутствии. Если при расчетах была допущена ошибка, мы сделаем счисление. 

 

 

 

Мотайте на счетчик

- Здравствуйте. Моя фамилия Светличный, инвалид первой группы, 86 лет. Нам недавно установили общедомовой счетчик и мы начали платить за ОДН по 100-120 рублей в месяц. Хочу узнать, из чего складывается такая большая сумма?

- Из расхода, зафиксированного общедомовым прибором учета, вычитаются суммарные показания индивидуальных  приборов учета всех жителей дома и нежилых помещений. Получившаяся разница делится на всех собственников пропорционально площади квартиры или офисного помещения. Если собственники не предоставляют показания в Горэлектросеть с 21 по 26 число,  то мы начисляем по-среднему. Не всегда наши начисления совпадают с фактическим потреблением по квартирам. Это является причиной скачков по ОДН, расход то больше, то меньше. Чтобы начисление было небольшим, нужно централизованно передавать показания – в одно число месяца со всех приборов учета. Для вашего девятиэтажного дома 100 рублей -  небольшая плата за общедомовые нужды по электроснабжению, так как работают не только лампочки освещения, но и расходуется электроэнергия на работу лифта.

- Галина Ивановна, добрый день! Звонят с пр. Ленина, 150. 20 февраля нам поставили общедомовой счетчик на коммерческий учет. Я недолго думая снял показания всех квартирных приборов учета, благо, что в доме всего 24 квартиры. Нам теперь каждый месяц нужно снимать показания?

- Абсолютно верно, своим абонентам мы советуем передавать показания централизованно. Тогда начисление за ОДН и личное потребление будут стабильными и корректными.

- Еще вопрос: что делать, если у нас из 24 квартир 4 – это магазины? Как у них показания собирать?

- У магазинов и других офисных помещений  заключен договор энергоснабжения с «Горэлектросетью» и они каждый месяц передают показания. Другой вопрос, что вам никто не может запретить контролировать правильность переданных сведений владельцами нежилых помещений, так как они входят в состав общего имущества дома.

 

Ценовые перепады

- Здравствуйте, Галина Ивановна. Вас беспокоят с ул. Анатолия, 220. С ноября у нас резко возросло ОДН на 600 квт/ч. Общедомовой прибор учета работает стабильно, постороннего вмешательства в его работу не было зафиксировано. С чем связан этот скачок?

- Не исключено, что индивидуальные приборы учета работают не совсем правильно.  Неоднократно специалистами Барнаульской сетевой компании при проверке обнаруживались факты воровства электроэнергии. В таком случае, мы советуем всем жильцам дома установить антимагнитные пломбы, которые помогают выявить нечестных абонентов. Что касается вашего дома, необходимо проверить работу индивидуальных приборов учета . По вашему недавнему письменному обращению в ближайшие дни специалисты из «Барнаульской сетевой компании» будут направлены для проведения проверки работы индивидуальных приборов учета.

- Здравствуйте, Галина Ивановна. Моя фамилия Федорова, председатель совета дома по ул. Исакова, 193. Я ежемесячно беру распечатку по электроэнергии, которая расходуется в доме на ОДН и выявила закономерность: жильцам, которые не сообщают показания индивидуального счетчика, «Горэлектросеть» занижает показания. У кого 4 киловатта за месяц, у кого 10, другим вообще 2 квт/ч ставят. Почему вы производите такое маленькое начисление?

- «Горэлектросеть» выставляет счет, исходя из расчетов по-среднему. Этот расчет производит специальная программа, которая берет два события, происходящие с интервалом в один год на данном лицевом счете. Затем система выдает средний показатель потребления за месяц. Чтобы не возникало таких неприятных инцидентов, вам, как председателю совета дома нужно ежемесячно в один и тот же день передавать показания всех индивидуальных приборов учета. Как только эта схема работы со стороны домового комитета станет регулярной и системной, начисления за ОДН выровняются.

 

Анастасия БЕЙФУС