50-12-50, 55-55-40, 8-963-538-55-40 сервисный центр для физических лиц
50-12-40, 50-16-21 сервисный центр для юридических лиц
35-04-04 приём показаний от физических лиц
50-12-50, 55-55-40, 8-963-538-55-40 сервисный центр для физических лиц
50-12-40, 50-16-21 сервисный центр для юридических лиц
35-04-04 приём показаний от физических лиц
ПРИЕМНАЯ
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Офис-менеджер |
Снегирева Ольга Александровна |
Тел: 61-63-35
Факс: 36-80-17 |
ОТДЕЛ ПРОДАЖ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Информация о расчетах за электрическую энергию (наличие задолженности, пени, штрафов, разъяснения по фактическому начислению, предоставление актов сверки и пр.).
- Информация о правилах передачи показаний приборов учета электроэнергии.
- Информация о действующих тарифах на электрическую энергию.
- Информация по заключению договоров энергоснабжения.
- Прием данных по корректировке договорных величин.
- Прием заявок на заключение договоров энергоснабжения, выдача договоров и пакетов платежных документов.
- Справки и консультации абонентов.
| Должность | Адрес | Контакты |
|
Сервисный центр |
ул. Ползунова, 50 ул. Энтузиастов, 34а, окно №6 |
Тел.:50-12-40 Тел: 50-16-21 |
|
Для предоставления ежемесячных показаний приборов учета |
КОНТАКТ-ЦЕНТР ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Информация о способах оплаты электроэнергии, о действующих тарифах на электрическую энергию. Информация о проведении расчетов за потребленную электроэнергию, пени за просрочку платежей. Рассмотрение вопросов о предоставлении рассрочки оплаты образовавшейся задолженности.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии (с 21 по 26 число каждого месяца).
| Должность | Адрес | Контакты |
|
Операторы по приему населения |
ул. Ползунова, 50 ул.Энтузиастов, 34А |
Тел.: 501-250, 555-540 Тел.: 502-050 |
- Информация по оказанию услуг (установка приборов учета, опломбировка), информация о порядке оказания платных услуг. Оформление заявок на проведение экспертизы или замены электрического прибора учета.
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета и др.услуг ООО "БСК" |
Просяных Ирина Михайловна |
Тел.: 502-050 |
|
Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета и др.услуг ООО "БСК" |
|
Тел.: 501-248 |
- Информация по оказанию услуг (установка приборов учета, опломбировка), информация о порядке оказания платных услуг. Оформление заявок на проведение экспертизы или замены электрического прибора учета.
| Должность | ФИО, Адрес | Контакты |
|
Техник по приему населения |
Зубарева Анна Яковлевна |
Тел.: 501-564 |
- Информация о предоставлении льгот на оплату электрической энергии.
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Техник по льготам |
Тихомирова Елена Александровна |
Тел.: 501-563 |
ОТДЕЛ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ АУДИТУ НАСЕЛЕНИЯ
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Инспектирование потребителей (фиксация показаний приборов учета, проверка исправности работы приборов учета).
- Обслуживание приборов учета.
| Должность | ФИО, Адрес | Контакты |
|
Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета |
ул. Энтузиастов, 34а |
Тел.: 50-20-50 |
|
Старшие контролеры |
ул. Энтузиастов, 34а |
Тел.: 50-20-50 |
|
Начальник отдела по техническому аудиту населения |
Ульянов Денис Владимирович |
Тел.: 50-27-57 |
|
Старшие контролеры |
ул. Ползунова, 50 |
Тел.: 501-232 |
|
Оператор по приему заявок на осмотр и пломбирование приборов учета |
ул. Ползунова, 50 |
Тел.: 501-248 |
ОТДЕЛ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ АУДИТУ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Инспектирование потребителей (фиксация показаний приборов учета, проверка исправности работы приборов учета).
- Обслуживание приборов учета.
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Начальник отдела по техническому аудиту юридических лиц |
Пивоваров Денис Сергеевич |
Тел.: 501-262 (доб.1414) |
| Инженер ОТА |
звонить с 8.00 до 9.00, |
ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Вызов аварийной бригады.
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Диспетчер |
Тел.: 38-06-16 |
ПРЕСС-ЦЕНТР
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Взаимодействие со средствами массовой информации (подготовка разъяснений и комментариев специалистов компании, авторов решений и инициаторов действий, предпринимаемых АО "Барнаульская горэлектросеть").
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Руководитель пресс-службы |
Садыкова Ольга Сергеевна |
|
ОТДЕЛ ТРУДА И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
Основные вопросы, по которым абонент может обратиться в отдел:
- Открытые вакансии и трудоустройство в компанию.
| Должность | ФИО | Контакты |
|
Руководитель |
Ильина Лариса Петровна |
Тел.: 61-63-48 |