Барнаульская горэлектросеть отмечена наградой Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России»
Барнаул
Версия для слабовидящих
Меню

Барнаульская горэлектросеть отмечена наградой Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России»

По итогам XVI Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России» АО «Барнаульская горэлектросеть» удостоено специального диплома за высокие стандарты заочного обслуживания клиентов 

Барнаульская горэлектросеть_диплом 641.jpg

Организатором ежегодного отраслевого состязания выступило сетевое издание «ЭнергоНьюс». В текущем году за звание лидеров рынка боролись более 40 энергосбытовых организации со всей страны. Экспертная комиссия оценивала производственные показатели и эффективность работы компаний по итогам прошедшего года в четырех ключевых номинациях. 

Предприятие представило на суд жюри результаты работы специалистов, работающих с абонентами. В частности, экспертами были высоко отмечены достижения БГЭС в сокращении времени ожидания ответа и повышении качества консультаций при телефонных обращениях клиентов компании. За высокие показатели в организации дистанционных сервисов БГЭС была награждена специальным дипломом «За высокие стандарты заочного обслуживания клиентов». 

Стоит отметить, что это не первое профессиональное достижение. Ранее высокие стандарты работы АО «Барнаульская горэлектросеть» были подтверждены дипломом престижного конкурса «100 лучших товаров России». Полученные награды в очередной раз подтверждают статус компании как надежного и открытого поставщика ресурсов, нацеленного на постоянное совершенствование качества услуг для жителей Барнаула.
 


Последние новости

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета (пп. 157, 159) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» следующий:
  • В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, приборов учета, установленных в отношении нежилых помещений многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества многоквартирного дома, и приборов учета, установленных в отношении жилых домов – снятие с 23-го до окончания 25-го дня расчетного месяца, а передача показаний до окончания 26-го дня расчетного месяца;
  • До окончания первого дня месяца следующего за расчетным, а в отношении расчетных приборов учета, не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), с использованием телефонной связи, электронной почты или иным способом, позволяющим подтвердить факт их получения, а также при необходимости путем направления акта снятия показаний расчетных приборов учета в письменной форме или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, в течение последующих 3 рабочих дней.