Как передать показания роботу?
Барнаул
Версия для слабовидящих
Меню

Как передать показания роботу?

Ещё один способ передачи показаний в Барнаульской горэлектросети — это использование автоматического сервиса

ЗАСТАВКА_ИНФОРМАЦИЯ_робот_сервис_передача_показаний_автоматическая_641.png

Автоматический сервис для передачи показаний экономит ваше время и упрощает передачу данных. Всё, что вам нужно сделать, чтобы передать показания роботу, это позвонить по телефону. В нашей компании действуют два номера для передачи показаний роботу — 999-610 и 501-650.

Если вы позвоните по номеру 999-610, то робот попросит вас перевести телефон в тоновый режим и набрать на клавиатуре номер лицевого счета, нажать «#», затем набрать показания, нажать «#». Далее робот повторит данные и попросит нажать «1», если всё правильно, или «2», если цифры надо уточнить.

А если вы позвоните по номеру 501-650, то номер лицевого счета и показания нужно будет продиктовать. Робот умеет распознавать нашу речь. Он так же, как и на номере 999-610, уточнит, корректны ли данные и попросит согласиться или отказаться. 

Подтверждение данных от робота необходимо для того чтобы снизить вероятность возникновения ошибок. 

! Напоминаем, сделать это можно только в период приёма показаний с 21 по 25 число каждого месяца.

Последние новости

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета (пп. 157, 159) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» следующий:
  • В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, приборов учета, установленных в отношении нежилых помещений многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества многоквартирного дома, и приборов учета, установленных в отношении жилых домов – снятие с 23-го до окончания 25-го дня расчетного месяца, а передача показаний до окончания 26-го дня расчетного месяца;
  • До окончания первого дня месяца следующего за расчетным, а в отношении расчетных приборов учета, не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), с использованием телефонной связи, электронной почты или иным способом, позволяющим подтвердить факт их получения, а также при необходимости путем направления акта снятия показаний расчетных приборов учета в письменной форме или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, в течение последующих 3 рабочих дней.