Важная информация о передаче показаний для абонентов МегаФон и Yota

Уважаемые абоненты, пользующиеся операторами сотовой связи МегаФон и Yota, эта информация для Вас.

Последние несколько дней мы регулярно фиксируем обращения от наших потребителей о том, что они не могут передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии по телефону. Нам удалось выяснить, в чем причина.

В связи c изменениями со стороны операторов сотовой связи МегаФон и Yota, при наборе телефонов для передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии (999-620 и 999-610) необходимо добавлять вперед код города - +7 3852. Если этого не сделать, то дозвониться до нас не получится.

Последние новости

14.12.2024

Теперь она нарядная на праздник к нам пришла

09.12.2024

777 – названы 100 счастливчиков, которые получат предновогодний бонус от БГЭС

02.12.2024

Около 350 абонентов зарегистрировались в Личном кабинете БГЭС за прошедший месяц

27.11.2024

Памятка по процедуре отключения электроэнергии у потребителя

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета (пп. 157, 159) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» следующий:

В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, приборов учета, установленных в отношении нежилых помещений многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества многоквартирного дома, и приборов учета, установленных в отношении жилых домов – снятие с 23-го до окончания 25-го дня расчетного месяца, а передача показаний до окончания 26-го дня расчетного месяца;
До окончания первого дня месяца следующего за расчетным, а в отношении расчетных приборов учета, не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности), с использованием телефонной связи, электронной почты или иным способом, позволяющим подтвердить факт их получения, а также при необходимости путем направления акта снятия показаний расчетных приборов учета в письменной форме или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, в течение последующих 3 рабочих дней.