БГЭС предупреждает о действиях мошенников
Барнаульская горэлектросеть предупреждает жителей города об участившихся случаях мошенничества с заменой приборов учета
Злоумышленники обзванивают горожан и обходят квартиры, представляясь сотрудниками компании и предлагая платно заменить электросчетчики. В связи с этим БГЭС напоминает, что плановая замена, проверка и опломбировка приборов учета проводятся БЕСПЛАТНО в соответствии с федеральным законодательством.
Чтобы не стать жертвой обмана, абонентам необходимо помнить следующие правила:
Официальные уведомления. О плановой замене прибора с истекшим сроком поверки БГЭС сообщает заранее по телефону или электронной почте. Кроме того, за 10 рабочих дней до визита сотрудника БГЭС на досках объявлений многоквартирных домов публикуются списки квартир, в которых необходимо провести проверку или замену приборов учета, а также контакты исполнителей.
Внешний вид сотрудников. Настоящий специалист БГЭС всегда одет в фирменную униформу с надписью «Барнаульская горэлектросеть» на спине и обязан предъявить служебное удостоверение.
Порядок оплаты. Все платные услуги: например, срочный вызов мастера на дом или внеплановая замена однофазного счетчика по инициативе клиента оплачиваются строго до начала работ. Перевод средств осуществляется через личный кабинет абонента или очно в офисах обслуживания компании, а сами работы выполняются в течение 30 дней после оплаты. С прейскурантом вы можете ознакомиться на официальном сайте Барнаульской горэлектросети.
Барнаульская горэлектросеть призывает горожан проявлять бдительность и не переводить деньги посторонним лицам. При возникновении сомнений для проверки информации рекомендуется незамедлительно связаться с сотрудниками кол-центра Барнаульской горэлектросети по номеру телефона +7 (3852) 501-250, +7 (3852) 555-540, +7 963 538-55-40. Обращаем внимание, что контактный центр компании работает с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.
